FAQ
Quels produits proposez-vous ?
Nous proposons une gamme complète de textiles personnalisables, du vêtement professionnel aux pièces lifestyle :
- T-shirts
- Sweats & sweats à capuche
- Sweats zippés
- Polos
- Doudounes
- Softshells
- Tote bags
- Tablier
- Serviettes de bain
Chaque textile est sélectionné pour sa qualité supérieure, sa tenue et son confort.
Une collection en fabrication française viendra prochainement enrichir notre offre.
Quelle est votre spécialité ?
Chez Broderie Diffusion, nous réalisons exclusivement de la broderie personnalisée haut de gamme :
- Logos d’entreprise
- Prénoms
- Citations
- Identité visuelle
- Créations sur-mesure
Nous accompagnons aussi bien les professionnels exigeants que les particuliers à la recherche d’un produit unique.
Où sont réalisés vos marquages ?
Toutes nos broderies sont réalisées en France, dans notre atelier situé à Brécy, dans le Cher.
Notre implantation au cœur du territoire nous permet d’assurer des expéditions rapides dans toute la France métropolitaine, avec un contrôle qualité rigoureux à chaque étape.
Quelle est la qualité des textiles ?
Nous sélectionnons nos textiles avec la plus grande exigence :
- Matières premium
- Coton de belle qualité
- Textiles résistants adaptés à un usage professionnel
- Tenue parfaite de la broderie dans le temps
La broderie est la technique de marquage la plus durable et la plus élégante.
Qu’est-ce que le BAT (Bon À Tirer) ?
Avant toute production, nous vous envoyons un BAT (Bon À Tirer).
Il vous permet de valider :
- L’orthographe
- Les couleurs du fil
- Le positionnement
- Les dimensions du marquage
La production démarre uniquement après votre validation écrite.
C’est la garantie d’un résultat conforme à vos attentes.
Quels sont vos délais ?
Les délais courent après validation du BAT et réception du paiement.
Nous proposons trois options :
- Express : 7 à 10 jours
- Standard : environ 3 semaines
- Économique : 4 à 5 semaines
Pour les commandes importantes, un délai personnalisé peut être proposé.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons :
- Carte bancaire
- Virement bancaire
La production est lancée après validation du règlement.
Où livrez-vous ?
Nous livrons dans toute la France métropolitaine.
Pour toute demande spécifique (Corse, DOM-TOM, Europe), merci de nous contacter.
Puis-je retourner un article personnalisé ?
Chaque pièce étant réalisée sur-mesure selon vos choix (logo, texte, couleurs de fil…),
aucun retour n’est possible après validation du BAT.
Nous vous invitons à vérifier attentivement tous les éléments avant validation.
Notre équipe reste disponible pour vous conseiller avant la mise en production.
Proposez-vous des solutions pour les entreprises ?
Oui. Nous accompagnons les professionnels pour :
- Uniformes d’équipe
- Hôtellerie & restauration
- Artisans & BTP
- Clubs & associations
- Événements
- Lancements de marque
Un devis personnalisé peut être établi sous 24 à 48h.
Comment entretenir les textiles brodés ?
Pour préserver l’éclat de la broderie :
- Lavage à 30–40°C
- Repassage à l’envers
- Séchage doux recommandé
La broderie conserve son relief et son élégance lavage après lavage.